Henkilökohtainen apu ja itsemääräämisoikeus – elämää omilla ehdoilla

Itsemääräämisoikeus on henkilökohtaisen avun ydin – ja sen toteutuminen vaatii oikeaa kumppania

Henkilökohtaisen avun perimmäisenä tavoitteena on mahdollistaa vammaiselle henkilölle omannäköisensä elämä. Tämä periaate perustuu itsemääräämisoikeuteen, joka tarkoittaa oikeutta päättää omista asioistaan, arjestaan ja elämäntyylistään. Itsemääräämisoikeus ei ole pelkkä lain kirjain vaan käytännön toimintatapa, joka näkyy jokaisessa avustushetkessä ja jokaisessa asiakkaan tekemässä valinnassa. Tässä artikkelissa avaamme, miten itsemääräämisoikeus toteutuu henkilökohtaisessa avussa ja miten Aarre Avustajat varmistaa sen toteutumisen käytännön arjessa.

Mitä itsemääräämisoikeus tarkoittaa henkilökohtaisessa avussa?

Vammaispalvelulain mukaan henkilökohtainen apu on nimenomaan avustettavan henkilön ohjaamaa toimintaa. Asiakas päättää itse, mitä tehdään, milloin ja missä. Avustaja toimii asiakkaan käsinä ja jalkoina, silminä ja korvina – ei ohjaajana, hoitajana tai päätöksentekijänä. Asiakas päättää esimerkiksi, mihin aikaan haluaa herätä, mitä syödä, minne mennä ja kenen kanssa viettää aikaa. Tämä oikeus on turvattu laissa, ja sen toteutuminen on jokaisen palveluntuottajan keskeinen velvollisuus.

Valinnanvapaus palveluntuottajassa ja avustajassa

Itsemääräämisoikeuden keskeinen ulottuvuus on mahdollisuus valita oma avustajansa ja vaikuttaa avun toteutustapaan kokonaisvaltaisesti. Aarre Avustajilla asiakas saa aina itse valita avustajansa useiden ehdokkaiden joukosta. Järjestämme tutustumismahdollisuuden ennen avustussuhteen alkamista, jotta henkilökemiat kohtaavat ja luottamus syntyy alusta alkaen. Mikäli yhteistyö ei suju toivotulla tavalla, avustajaa voi vaihtaa vaivattomasti ja nopeasti ilman pitkiä odotusaikoja. Halutessasi voimme myös palkata sinulle jo ennestään tutun henkilön avustajaksi, sillä tiedämme, että tuttuus ja luottamus ovat korvaamattomia.

Joustava arki ilman turhaa byrokratiaa

Palvelusetelimallissa asiakas sopii avustajansa kanssa suoraan aikatauluista, tehtävistä ja muutoksista ilman että kaikki pitäisi kierrättää toimiston kautta. Tämä joustavuus on yksi mallin merkittävimmistä eduista verrattuna ostopalveluun tai kotihoitoon, jossa aikataulut ja tehtävät saatetaan määrittää keskitetysti. Aarre Avustajien asiakaspalautteissa korostuu toistuvasti juuri tämä seikka: mahdollisuus sopia asiat suoraan avustajan kanssa tekee arjesta sujuvampaa, stressittömämpää ja ennen kaikkea omalta tuntuvaa. Moni asiakas kertoo, että vasta siirtymisen jälkeen he ovat kokeneet todella elävänsä omaa elämäänsä. Kun arjen hallinta pysyy omissa käsissä, elämänlaatu ja itsenäisyyden tunne paranevat merkittävästi.

Ammattilaistuki itsemääräämisoikeuden taustalla

Aarre Avustajien ammattilaistiimi on asiakkaan tukena kaikissa tilanteissa. Toimistomme henkilökunta koostuu sosiaali- ja terveysalan osaajista, joilla on yhteensä yli 100 vuoden työkokemus vammaispalveluista. Tiimistämme löytyy sairaanhoitajia, lähihoitajia, puhevammaisten tulkkeja ja fysioterapeutti, jotka tukevat sekä asiakkaita että avustajia arjessa. Tavoitteenamme on, että jokainen asiakas voi elää juuri sellaista elämää kuin haluaa – ilman että vamma tai sairaus määrittää rajoja tai kaventaa mahdollisuuksia. Soita meille numeroon 0400 980 249 ja kerro meille toiveistasi – olemme täällä sinua varten.