Avustajatilanne on hyvä!

Mitä asiakkaamme ja avustajamme tykkäävät meistä? 

Tutustu asiakas- ja avustajakokemuksiimme, niin tiedät millainen palveluntuottaja me olemme.

Aarre Avustajilla haluamme aina, että asiakkaamme, heidän omaiset sekä henkilökohtaiset avustajamme ovat tyytyväisiä. Pyydämme jatkuvasti palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme. Palvelumme laatu on meille tärkeää ja voimme iloiten todeta, että asiakkaamme ja avustajamme ovat olleet meihin tyytyväisiä. 91% asiakkaistamme, joilla oli ollut jo aikaisemmin avustaja, kertovat heidän henkilökohtaisen avun palvelunsa helpottuneen siirryttyään Aarre Avustajien asiakkaaksi. Olemme hyvin ylpeitä tästä saavutuksesta ja voimme lämpimästi suositella meidän henkilökohtaisia avustajia myös sinulle.

Avustajamme ovat myös tyytyväisiä ja pitävät tavastamme tarjota joustavaa ja mukavaa työtä. Olemme keräneet yli 600 avustajalta palautetta ja 97% heistä on tyytyväisiä Aarre Avustajiin työpaikkana. Lisäksi, 99% avustajista pitää työstään henkilökohtaisena avustajana, mikä on hyvin tärkeä asia myös asiakkaillemme. Työnantajana pyrimme aina olemaan avustajiemme tukena ja käytettävissä kaikissa tilanteissa. Puheluihin vastataan, ongelmatilanteita selvitetään ja avustajia autetaan myös vaikeissa asioissa.

Ota yhteyttä »

Henkilökohtaisia avustajia ympäri Suomen!

Avustajatilanne on hyvä ja Aarre Avustajilta löydät nopeasti oman alueesi henkilökohtaiset avustajat.

Katso oma kuntasi » 0400 980 249 »

Asiakas­tyytyväisyys - yli 200 palautteen perusteella

4,7/5

Avustajamme ja asiakaspalvelumme ovat hyvin tykättyjä ja asiakkaamme ovat erittäin tyytyväisiä Aarre Avustajiin.

91 %

Asiakkaistamme sanoo palvelun laadun parantuneen siirryttyään Aarre Avustajille henkilökohtaisen avun asiakkaaksi.

97 %

Asiakkaistamme suosittelee lämpimästi Aarre Avustajia toiselle henkilökohtaisen avun käyttäjälle.

Työntekijätyytyväisyys - yli 600 palautteen perusteella

eNPS 75

Avustajamme ovat tyytytäisiä Aarre Avustajiin työnantajana.

99 %

Avustajistamme tykkää työstään henkilökohtaisena avustajana.

97 %

Avustajistamme kokee toimihenkilömme mukaviksi ja saavansa apua aina tarvittaessa.

Tutustu videokokemuksiin!

Asiakas Ville

Avustaja Johanna

Asiakas Väinö

Avustaja Pia

Kirjallisia palautteita asiakkailta ja avustajilta

En osaa moittia mitään, vain kiitosta antaa.

Avustaja

Mahdollisuus vaikuttaa omiin työvuoroihin ja asiakkaisiin, joiden luona käy, on itselleni tärkeää.

Avustaja

Näin uutena avustajana työ yllätti positiivisesti, omalle kohdalle osui heti erittäin mukava ja helposti samaistuttava asiakas jonka kanssa on helppo ja kiva työskennellä. Pelkkää plussaa Aarre Avustajille tähän mennessä.

Avustaja

Oli mukavaa saada omalta esimieheltä puhelinsoitto, missä hän kertoi asiakkaan lähettämät terveiset. Asiakas on ollut erittäin tyytyväinen saamaansa henkilökohtaiseen apuun. Hyvä palaute piristää ja että se tehdään soittamalla, tuntui vielä paremmalta!

Avustaja

Olen ollut todella tyytyväinen, miten hyvin työvuoroja on järjestetty ja miten helposti on saanut yhteyden esimiehiin. He ovat myös todella tehokkaasti kyselleet henkistä jaksamista ja vapaita on saanut helposti haluttaessa.

Avustaja

"Ihanaa, kun on työpaikka, jossa sekä minä työntekijänä että avustettava joustetaan puolin ja toisin kaikissa asioissa ja henkilökemiat toimii. Lisäksi Aarre Avustajillakin homma toimii!"

Avustaja

Minulla on 3 asiakasta ja kaikkien kanssa olen tullut hyvin toimeen ja he ovat mukavia. Työpäivät ovat vaihtelevia ja työmatkat sopivan pituisia.

Avustaja

Kiitokset ja ruusuja teille; Olemme täydellinen pari toisillemme avustettavani kanssa .

Avustaja

Erittäin tyytyväinen koko systeemiin!

Avustaja

Erityiskiitokset Aarre Avustajien yhteyshenkilöille, jotka ovat aina ystävällisiä ja tavoitettavissa.

Avustaja

Olen tykännyt työstä paljon! Olen pärjännyt työssä hyvin, vaikka aiempaa kokemusta ei paljoa ollut. Asiakkaani ovat olleet hyvin tyytyväisiä minuun ja minä heihin. Toimihenkilöihin saa hyvin yhteyttä ja he ovat todella mukavia. Myös työaikojen vapaudesta ja joustavuuden mahdollisuudesta olen pitänyt paljon, sillä opiskelen lukiossa. Pystyn siis järjestämään työt hyvin opintojen ympärille.

Avustaja

"Minun ei tarvitse enää kantaa vastuuta henkilökohtaisen avustajan palkan maksuista eikä palkkalappujen täyttämisestä sekä niiden toimittamisesta, jotta avustaja saa palkkansa oikea-aikaisesti. Asia oli toisin kun toimin henkilökohtaisen avun työnantajana ennen palvelusetelille siirtymistä. Lisäksi palveluseteli on huomattavissa määrin parempi palveluiden järjestämismuoto, kun otetaan huomioon ihmisen kokonaisvaltainen elämäntilanne (eli, silloin kun ihminen elää ja asuu täysin yksin) sekä tämä poikkeuksellinen koronnatilanne. Arvostan sitä, että asiakaspalvelussa on lämminhenkisiä ja iloisia sekä positiivisia ihmisiä joka edesauttaa ja palvelee sitä, että itse on myöskin yhteydessä aina tilanteen sitä vaatiessa ja tällöin asioita saadaan yhteisesti sopimalla ratkaistua."

Asiakas

”Asiointi on helppoa. Tunnen olevani tervetullut asiakkaaksi ja että minusta välitetään. Koordinaattorini Merja Aarre Avustajilta on ollut avulias ja huolehtiva, ja tehnyt selväksi, ettei minun tarvitse huolehtia asioista, vaan Aarre Avustajat hoitaa paperityöt ja muut. Minulle jää vain avustajan kanssa tehtävät arjen askareet. Myös avustaja on sitä, mitä toivoin. Enemmänkin. Tekee reippaasti hommat ja avustaa kaikessa niin, että koen vihdoinkin saaneeni itselleni kädet ja jalat. Kiitos!”

Asiakas

"Henkilökohtaiset avustajani ovat loistavia ja he arvostavat sekä todella kuuntelevat minua. Voin aina luottaa että avustajani ovat hyviä kun ne tulevat Aarre Avustajilta. Voin sanoa että elämäni muuttui kun soitin Petterille, olisi pitänyt soittaa jo aiemmin"

Asiakas

"Esimieheni vastaa puhelimeen aina erittäin nopeasti. Hänellä on aina aikaa kuunnella. Erityisesti arvostan työntekijänä sitä, että hän on aina tasaisen hyvällä tuulella, eikä hänen mahdollinen kiire/stressi kuulu hänen puheestaan."

Avustaja

”Voimme sydämellisesti suositella Aarre Avustajia”

Asiakas

"Aarre avustajiin olen todella tyytyväinen! Aina olen saanut apua/purkaa sydäntäni�päivääkään en vaihtaisi pois. Enkä ikinä tule, työpaikkaani vaihtamaan"

Avustaja

”Asiakasta kuunnellaan aidosti ja tulee fiilis, että kaikki asiat yrityetään ratkaista niin, että asiakaan olisi hyvä ja turvallista olla. Palvelu on henkilökohtaista ja kiireettömän oloista, vaikka Aarre Avustajilla on varmasti ns. tuhat rautaa tulessa koko ajan”

Asiakas

”Kiitos Aarre Avustajat! Olette luottamuksen arvoisia!”

Asiakas

"Olen erittäin tyytyväinen, terveisiä Aarreavustajien Jennille , mukavampaa pomoa saa etsiä"

Avustaja

"Minulla on jo toinen pidempään ollut avustaja. Molemmat hyviä!"

Asiakas

"Asiakkaan kanssa ollaan saatu luotua luottamus sekä yhteinen tapa toimia."

Avustaja

”Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana”

Asiakas

"Aarre Avustajilta löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on juuri sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista haastavista vammaisista asiakkaista"

Asiakas

”Kiitos teille kaikille Aarre Avustajille hienosta työstä mitä teette, isohalaus”

Asiakas

"Kaikki on käynyt tosi jouhevasti Aarre Avustajien kanssa. Erityiskiitos siitä, että työvuoroihin saa vaikuttaa niin paljon. Se mahdollistaa työnteon koulun ohella."

Avustaja

"Esimiehet todella mukavia ja helposti tavoitettavissa. Asia kuin asia hoidetaan heti eikä 15 pv. Olen todella tyytyväinen työnantajaan. Kannatti työllistyä teille."

Avustaja

”En voi liikaa painottaa sitä kuinka tyytyväinen olen tämän yrityksen avustajiin ja se on myös vähentänyt todella paljon jatkunutta stressiäni henkilökohtaisesta avustajasta. Nyt harmittelen, miksen vaihtanut palvelutarjoajaani jo aikaisemmin”

Asiakas

"Ei ole mitään valittamista, Aarre Avustajat toimii niin kuin pitääkin"

Asiakas

"Avustajat eivät vaihdu koko ajan."

Asiakas

”Avustajani on meille kuin lottovoitto!”

Asiakas

"Olen erittäin tyytyväinen Aarre Avustajiin. Heidän henkilökohtaiset avustajansa ovat mukavia ja ahkeria. Olen tavannut jo useamman avustajan tai sijaisen ja kaikki ovat olleet ihania”

Asiakas

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

Asiakas

"Aarre Avustajat on ihan OK! Toimiston ihmiset Petteri, Katri ja Merja ovat erittäin symppiksiä!

Asiakas

"Aarre Avustajat on sujuvampi palveluntuottaja kuin edellinen."

Asiakas

"Palvelukoordinaattorit tuntuvat mukavilta ja osaavilta. Tulee tunne, että välitetään. Avustajani on ihana ja hän on kuin paras ystäväni. Siitä olen tyytyväinen täysin. Nauramme ja juttelemme, teemme yhdessä kaikenlaista. Meidän kissatkin rakastavat häntä."

Asiakas

”Kotihoitoon verrattuna teillä työskentelee aarteita”

Asiakas

”Avustaja on tunnollinen ja ahkera. Sijaiset ovat yhtä lukuun ottammatta olleet tosi hyviä!”

Asiakas

"Olin vähän aikaa sitten kuntoutuksessa. Kerroin toimintaterapeutilleni että olen Aarre Avustajien uusi asiakas johon terapeuttini tyytyväisenä totesi, että Aarre Avustajat kuuluu niihin hyviin avustajafirmoihin. :)"

Asiakas

"Vähemmän stressiä kun ei enää itse tarvitse hoitaa työnantajan tehtäviä."

Asiakas

"Aina tarvittaessa saanut yhteyden (puhelimella soittaessa tai sähköpostia laittaessa) erittäin nopeasti."

Avustaja

"Saamani avustaja oli todella hyvä kaikin puolin ja myös henkilökemiat toimi hyvin <3"

Asiakas

"Mielestäni asiat ovat toimineet hyvin. Olen iloinen, että vaihdoin aarre avustajiin :)"

Asiakas

"Asiat sujuu yleensä sovitusti."

Asiakas

"Avustajani on aivan mahtava. Ollaan aivan samoilla aaltojen pituuksilla. Ei tarvitse edes sanoa mitä pitäisi tehdä, niin se on jo tekeillä. Ajatukset kanssa niin samankaltaisia."

Asiakas

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

Asiakas

"Olen tyytyväinen palveluun ja hyvä, että saa hanskoja ja maskeja avustajien käyttöön"

Asiakas

”Asiat hoituu hyvin. Pidetään yhteyttä tarvittaessa. Aina löytyy ratkaisu/apu. Ystävällinen henkilökunta”

Asiakas

"Olen kiitollinen hyvästä ja ripeästä yhteistyöstä ja tarjoamastanne avusta"

Asiakas

"Sijaistaminen helpompaa, samoin uusien avustajien rekrytointi."

Asiakas

"Avustajani osaa työnsä hyvin ja on osaava nuoresta iästään huolimatta"

Asiakas

"Olen erittäin tyytyväinen omaan avustajaani."

Asiakas

"Olen saanut Suomen parhaimman henkilökohtaisen avustajan teidän kautta. Olen tyytyväinen asiakaspalveluun kaikilta osin, tosin haluaisin enemmän avustajatunteja kuin mitä kunta on minulle myöntänyt "

Asiakas

"Löytyi erittäin hyvä avustaja ja minun mielestäni tulemme hyvin toimeen"

Asiakas

"Yksi avustajistani on ollut pitkäaikainen ja mukava."

Asiakas

"Olen ollut erittäin tyytyväinen Aarre Avustajien ja varsinkin palvelukoordi­naattoriltani saamaan positiiviseen, joustavaan ja nopeaan palveluun. ️Kaikki on sujunut nopeasti ja mutkattomasti. Minulle on löytynyt loistavat avustajat juuri omiin tarpeisiin. Eli mikään näistä ei ole toteutunut aijemmissa paikoissa. Super kiitos ️"

Asiakas

"Kivuliaana päivänä etsin uusia avustajia ja soitin Aarre Avustajille jotka jo lyhyen puhelun aikana saivat mieleni paremmaksi ja käynnistivät kiireellisten sijaisten etsimisen. Unohdin kovat kipuni tämän puhelun aikana ja siitä kiitän Petteriä!"

Asiakas

"Aivan ihana avustaja löytyi kauttanne todella nopeasti kun tarvitsin vakiavustajan kesäloman ajaksi sijaisen."

Asiakas

"Minulle on sattunut hyvät tyypit avustajiksi. Joustavia, eivätkä pelkää työtä. Tekevät aloitteita itsenäisesti"

Asiakas

"Asiakaspalvelua parantaa jo tunne, että olen ihminen enkä vain numerosarja listassa. On tullut tunne, että asiakkaista ja avustajista välitetään, kysytään kuulumiset, kuinka homma toimii jne . sekä tiedoitetaan asioista."

Asiakas

Avustajani on rauhallinen ja mukava.

Asiakas

Olen saanut vakituisen avustajan joka on ottanut huomioon omat erityispiirteeni ja meillä on osin samanlaiset mielenkiinnon kohteet.

Asiakas

Järjestetyt avustajat ovat olleet mukavia ihmisiä ja yhteistyö on ollut hyvää. Tärkeintä tietysti se, että asiakkaat ovat pitäneet heistä. Aarre Avustajien toimihenkilöt ovat hoitaneet asiansa hyvin, pitäneet yhteyttä ja olleet ystävällisiä.

Asiakas

Avustaja on oma-aloiteinen, älykäs, auttaa pyytämättä, todella kiltti, hän on täysi 10!

Asiakas

Avustajani on todellinen Aarre, hän auttaa minua kaikessa.

Asiakas

Kaikki toiminut hyvin. Aina kun on tarvittu sijaista "omien avustajien" ollessa estyneitä, on sijainen tullut paikalle.

Asiakas

Olen oikein iloinen ja tyytyväinen. Minä tykkään siitä että asioita voi hoitaa txt-viesteillä tarvittaessa eikä puhelinrumbaa tarvita.

Asiakas

Yhteyshenkilö on loistava ja samoin nykyinen avustaja. Pari hieman epäluotettavaa oli välissä mutta itsehän heidät valitsin, nyt on viimeisen päälle hyvä.

Asiakas

Asiakas huomioidaan kokonaisuutena. Mietitään yhdessä, miten toimitaan.

Asiakas

Saamme arkeemme avun jota tarvitsemme. Meitä on kuunneltu ja toimittu sen mukaisesti.

Asiakas

Avustaja on juuri minulle sopiva. Tulee töihin sovitusti, ei myöhästele. Tekee sovitut asiat hyvin ja nopeasti. Osaa tehdä ilman, että kokoajan pitää kertoa mitä tehdään. Olen erittäin tyytyväinen avustajaani.

Asiakas

James on paras!

Asiakas

Pääsääntöisesti olen tyytyväinen :)

Asiakas

Avustajaani parempaa ei ole, hän osaa ja haluaa olla hyvä ja tarkka kaikessa mitä tekee. Iso kiitos hänestä ja hänelle!

Asiakas

Avustajani on ollut minulla vuoden ajan. Yhteistyömme on sujunut hyvin.

Asiakas

Minulla on täydellinen avustaja minun tarpeisiin. Kiitos hänelle ja teille.

Asiakas

Asiakaspalvelu on hyvä!

Asiakas

Tosi kiva, että Aarre Avustajat haluaa kehittyä ja tällaisia kyselyitä on. Infon kulku ja yhteyshenkilön toiminta on huomattavasti parempaa kuin aikaisemmalla palveluntuottajalla. Tuntuu, että minusta huolehditaan ja halutaan tuottaa parasta palvelua. Avustajien tutustumiset ennen aloitusta tuo turvallisuutta ja itsemäärämisoikeuden tunnetta, kun saa valita itse omat avustajat ja tietää millainen ihminen on tulossa auttamaan.

Asiakas

Avustajat ovat pysyneet samana ja ovat varsin mukavia.

Asiakas

Aarre Avustajien toimihenkilön kanssa toiminta on ollut mutkatonta, hyvin helppoa sekä todella avuliasta. Henkilökohtainen avustajani on ollut minulla jo reilun 2v ja yhteistyö toiminut aivan ihanasti!

Asiakas

Nyt on pitkäaikainen ja ammattitaitoinen avustaja jonka kanssa yhteistyö sujuu sisareni avustajana hienosti.

Asiakas

Hyvin sujuvaa ja mukavaa keskustelumuotoa asioidessa, iloisia työntekijöitä jotka löytävät aina ratkaisuja.

Asiakas

Olen todella tyytyväinen vakituiseen avustajaani. Sijaissen kanssa on välillä kielimuuria, mikä hiukan kuormittaa minua. Avustaja kyllä on mukava, oma-aloitteinen ja hyvä. Satunnaisissa sijaisissa on ollut välillä huteja. En ole hoksannut laittaa niistä teille palautetta, mutta laitan jatkossa, jos tulee vastaavia tilanteita.

Asiakas

Olen todella tyytyväinen avustajan nopeaan saantiin. Avustaja oli aivan ihana ja ammattinsa osaava henkilö!

Asiakas

Pelkkää positiivista sanottavaa, olen ollut todella tyytyväinen Aarre Avustajiin ja avustajaani myös!

Asiakas

Henkilökohtainen avustaja on auttanut minua arjessani erittäin hyvin, olen niin kiitollinen avusta! Hän on tehnyt työnsä tunnolllisesti, luotettavasti ja on erittäin ahkera, ihana ihminen. Oloni hänen seurassaan on turvallinen, mukava ja positiivinen. Hän osaa ottaa huomioon erityistarpeeni liikkuessani pyörätuolilla niin kotona, kaupassa, virkistysreissuilla ulkosalla kuin muuallakin. Lämmin Kiitos teille ja avustajalleni!

Asiakas

Kaikki avustajani ovat erittäin hyviä ja motivoituneita työhönsä.

Asiakas

Ei tarvitse tehdä tuntilistoja eikä muutenkaan tarvitse tehdä työnantajalle kuuluvia töitä. Huolet poissa.

Asiakas

Avustajani on paras mikä minulla on koskaan ollut. Hän on hyvin asiakaspalveluhenkinen, huolehtiva ja mukava.

Asiakas

Olen ollut erittäin tyytyväinen ja vaikkakin en vakituista avustajaa ole vielä saanut, on kaikki kuitenkin ollut ihan ok avustajia.

Asiakas

Ei ole tarvinnut olla yhteydessä toimistoon. Nykyinen avustajani on loistava avustaja minulle. Kiitos

Asiakas

Toimistossa ollaan ystävällisiä, kysellään mielipiteitä ja otetaan ne huomioon. Minulla on ollut sama avustaja jo yli vuoden, hän on herttainen ja nokkela, osaa auttaa käytännön asioissa ja osoittaa kuuntelevaa korvaa. Tuo mielenvirkistystä. Uusi avustaja tekee parhaansa ja hänkin on lämmin ihminen.

Asiakas

Teiltä saa varmemmin avustajan kuin aikaisemmin käyttämältäni firmalta. Avustajanne ovat myös pääsääntöisesti parempia.

Asiakas

Minulla on ollut koko ajan vain yksi henkilökohtainen avustaja, joka on hyvä asia. Olen tyytyväinen häneen, hän on ollut todellinen Aarre. Tämän vuoksi minulla ei myöskään ole ollut tarvetta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Kaikki on hoitunut hyvin.

Asiakas

Viimeisen vuoden ajan olen ollut tyytyväinen. Olen tavoittanut teidät nopeasti.

Asiakas

Oma yhteyshenkilöni on erittäin mukava ja asiallinen kaikin puolin. Eipä ole tästä mitään pahaa sanottavaa. Pidän myös siitä, että uusi yhteyshenkilö on soittamalla ollut yhteydessä ja esitellyt itsensä.

Asiakas

Avustajani on auttanut minua todella paljon ja olen todella kiitollinen hänelle ja teille kaikesta avustanne! Olen pystynyt nyt ensimmäistä kertaa elämään yksin kotonani jo 2 vuotta teidän ja avustajien avulla. Mulla on aina turvallinen ja hyvä olla avustajani kanssa! Iso kiitos ❤️

Asiakas

Koordinaattorin saa useimmiten heti kiinni ja tuuraukset onnistuvat lyhyelläkin varoitusajalla.

Asiakas

Minulla ollut sama avustaja monta vuotta ja olen ollut erittäin tyytyväinen.

Asiakas

Olen kyllä saanut teidän kautta hyvät avustajat!

Asiakas

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan Aarre Avustajilta.

Asiakas

Kysymyksiin saa aina vastauksen, asiat hoidetaan.

Asiakas

Minulla on aivan ihana avustaja.

Asiakas

Kaikki sujuu ja voin olla hyvin luottavaisella mielellä. Saan juuri tarvitsemaani apua arjen toiminnoissa sekä hyvää mieltä ja vuorovaikutusta.

Asiakas

Yhteyshenkilöni asiallinen ja ystävällinen. Avustajani kanssa tulemme hyvin toimeen keskenämme, hän on ahkera ja täsmällinen, asiat kyllä hoituu.

Asiakas

Kiitettävää ja ystävällistä asiakaspalvelua!

Asiakas

Asiat ovat toimineet hyvin.

Asiakas

Avustajan kanssa voi itse sopia ajat ja muutokset. Toisessa firmassa piti kankeasti toimiston kautta. Vaihdon jälkeen avustaja tullut aina sovitusti. Edellisessä paljon virheitä, ei tullut monesti ollenkaan ja joskus tuli kun ei pitänyt. Nykyisin vain yksi avustaja, edellisessä vaihtui koko ajan. Kaikki on toiminut nyt loistavasti, kiitos!

Asiakas

Erittäin mukava avustaja. Avustaa minua kaikessa minulle tarpeellisessa. Ei myöhästele eikä ole poissa töistä.

Asiakas

Tyytyväinen. Olen omissa oloissani viihtyvä yksilö ja toivon että sitä myöskin kunnioitetaan.

Asiakas

Olen ollut erittäin tyytyväinen palveluumme!

Asiakas

Teillä heti toimi tää henkilökohtainen avustaja palvelu heti.

Asiakas

Palvelusetelu on paljon helpompi ja huolettomampi kuin työnantajamalli.

Asiakas

Olin monta vuotta ilman avustajaa koska työnantajana toimiminen oli ainoa vaihtoehto meidän kunnassa saada hk-avustajapalveluja. En kokenut sitä tapaa hyväksi enkä helpoksi. Nykyinen systeemi on loistava avustettavan kannalta ja on ennen kaikkea helppo.

Asiakas

Toivoisin jollain frekvenssillä yhteydenpito yhteyshenkilön puolelta, koska olemme poikani kanssa melko uusia Aarre Avustajien käyttäjiä. Muutoin Aarre Avustajat on tarjonnut juuri sitä tukea, mitä vuosikaudet on kaivattu ja odotettu.

Asiakas

Olen ollut erittäin tyytyväinen. En keksi kehitysehdotuksia.

Asiakas

Minusta teidän ja avustajien toiminta on äärinmäisen tärkeää. Minusta on hienoa että tämän kaltaista palvelua on tarjolla.

Asiakas

Ystävällisiä ja asiallisia.

Asiakas

Aarre Avustajien kautta löytyy avustaja tarpeisiini hyvinkin helposti.

Asiakas

Asiat tehdään juuri sillä tavalla miten minä itse toivon ja haluan. Haluan tämän säilyvän myös jatkossa! Avustajani ovat myös osaavia!

Asiakas

Yhteyshenkilöni, joka on työnantajana avustajille on tosi mukava ja hoitaa työnsä tosi hyvin.

Asiakas

Nykyinen palvelu on joustavaa ja olen ollut tyytyväinen niin avustajaan sekä yrityksenne käytäntöihin.

Asiakas

Aarre Avustajat löytää minulle aina avustajan!

Asiakas

Terveisiä Villelle, hän on niin söpö ja symppis :) Hän otti yhteyttä iloisella ja spontaanilla tavalla tänään. Terveisiä myös Feodorille: vaikka maailma näyttääkin välillä synkältä, aina jossain on hopeinen pilvi!

Asiakas

Yhteyshenkilö järjestely on toimiva ja hyvä idea. Hän tuntee asiakkaan ja avustajan tilanteet, on valmis auttamaan ja tulee olo, että olen ihmiselle ihminen, en numerosarja. Ihmisläheisyys ja asiakaspalvelun laatu ovat edeltäviin verraten paremmin. Lisäksi avustajani tuntuu viihtyvän, mikä on tärkeää. Päivystyksestä itselläni ei ole juuri kokemusta, mutta näen tämän turvaa, tehoa ja toimivuutta lisäävinä.

Asiakas

Tästä puuttui ”erittäin tyytyväinen”, koska sitä mieltä minä olen :)

Asiakas

Sain hyvän avustajan, yhteyshenkilö on ollut myös hyvä.

Asiakas

Olen erittäin tyytyväinen avustajaani. Hän on luotettava, huolehtiva, luova ja huumorintajuinen. Meidän kemiat kohtaavat.

Asiakas

Tämän hetkinen avustajani on iki-ihana ihminen.

Asiakas

Käytän Aarre Avustajia varahenkilöinä tilanteessa, jossa omat avustajat eivät voi sijaistaa sairastunutta avustajaa, eli toimin edelleenkin työnantajana avustajilleni. Kun siirryin Aarre Avustajiin, saan helpommin sijaisia ja jään harvemmin ilman avustajia.

Asiakas

Aarre Avustajani on mukava!

Asiakas

Avustajan kanssa synkkaa hyvin. Avustajani ymmärtää, jos minulla on ollut hieman huonompi päivä. Olen saanut aina ystävällistä palvelua. Olen kokenut yhteydenpidon riittäväksi.

Asiakas

Avustajat ovat olleet mukavia, ahkeria ja ajallaan paikalla. Erityisesti yksi avustajani on aivan taivaanlahja, vain yhden kanssa tuli ikävä tilanne kun lopetti yllättäen. Asia selvisi Aarre Avustajien toimihenkilön kautta. Asiointi toimiston kanssa on sujunut hyvin.

Asiakas

Helppo saada yhteys omaan toimihenkilöön.

Asiakas

Aarre Avustajat löysivät juuri oikeanlaisen henkilön avustamaan äitiäni.

Asiakas

Olen oikein tyytyväinen yhteyshenkilöni Jennin toimintaan. Asiani on hoidettu hyvin.

Asiakas

Iso kiitos teille kaikille, teette hyvää työtä!

Asiakas

Loistavaa!

Asiakas

Kaikki toiminta on ollu helppoa ja mutkatonta, koen asiakkaana että minua kuullaan ja yhteydenpito yhteyshenkilön kanssa on ollut nopeaa ja vaivatonta.

Asiakas

Kaikki asiat ovat sujuneet hyvin joten varsinaisesti toimiston palveluita ei ole tarvittu. Ensimmäinen valittu avustaja on ollut kiitettävän hyvä ja tehtäväänsä omistautunut.

Asiakas

Avustajani on juuri minulle täydellinen valinta, paras avustaja ikinä. Olen saanut tarvitsemani avun, kiitos❤️

Asiakas

Toimistolla on viikonloppupäivystys ja sairaslomasijaiskyselyt hoidetaan välittömmästi, mikä on iso plussa!

Asiakas

Aarre Avustajille siirtyminen on jättänyt minulta työnantajuuteen liittyvät paperityöt kokonaan pois ja tätä kautta stressi vähentynyt.

Asiakas

Yhteistyö on ollut luontevaa. Avustajat sekä toimihenkilöt vaihtuivat edellisessä yrityksessä usein.

Asiakas

Tätini sai avustajan, jonka kanssa ei 'synkannut'. Saimme mutkattomasti uuden.

Asiakas

Sujuvaa ja luotettavaa palvelua.

Asiakas

Kiitos hyvästä yhteistyöstä ja asiakaspalvelusta.

Asiakas

Avustajani on oma aloitteinen, meidän henkilökemiat sopivat yhteen.

Asiakas

Hyvin otatte yhteyttä tarvittaessa. Jos tarvitsen uuden avustajan, löytyy suht nopeasti.

Asiakas

Olen kiitollinen, että saan apua. Elämä on helpottunut huomattavasti. Kiitos siitä!

Asiakas

Voin sopia suoraan avustajan kanssa tarvitsemani ajat.

Asiakas

Yhteistyö oman yhteyshenkilön kanssa on nykyisin huomattavan paljon toimivampaa ja mutkattomampaa. Avustusvuorotarpeeni toteutuvat aiempaa paremmin, eli vuoroihin on tekijöitä. Vakioavustajani ovat pysyneet pitkälti samoina ilman jatkuvaa vaihtuvuutta ja heille on ollut hyvin sijaisia. Huonosti motivoituneita avustajia ei ole ollut. Palvelutaso on selvästi parantunut vaihdettuani Aarre Avustajiin. Olen tyytyväinen!

Asiakas

Vieno koiralle ja avustajalleni terveisiä.

Asiakas

Mutkattomaksi olen kokenut asioita hoitaessani.

Asiakas

Aarre Avustajien kautta vakituinen henkilökohtainen avustaja on ollut erittäin hyvä.

Asiakas

Antakaa isot kiitokset teidän ketjussa oleville avustajilleni (pitäkää kiinni tämän kaltaisista arvokkaista avustajista). Koordinaattori Katri kätevästi organisoi lyhyelläkin aikavälillä keikkarin paikkaamaan vakituisen avustajan tilapäisen poissaolon. Suuret kiitokset Aarre Avustajille ja koko tiimille.

Asiakas

Jatkakaa samaan malliin!

Asiakas

Vahva suositus Aarre Avustajille! Erinomaista asiakaspalvelua!

Asiakas

Avustajani suorituu työtehtävistä poikkeuksellisen hyvin.

Asiakas

Kaikki asiat hoituu hyvin avustajan kanssa.

Asiakas

Aarteelta hoidettu tarvittaessa keikkari paikkaamaan vakituisen avustajan poissaoloa. Sijainen tietylle päivälle johon poissaolevan avustajan kanssa oltiin ennakkoon suunniteltu käynti. Edelliseltä palveluntuottajalla, jossa olin ei toiminut tämä systeemi ollenkaan.

Asiakas

Oikein paljon kiitoksia avustajalleni.

Asiakas

Työnantajamallin byrokratia on jäänyt pois

Asiakas

Teiltä saa ystävällistä ja asiakasta kunnioittavaa sekä kuuntelevaa palvelua.

Asiakas

Kiitos mukavasta, mutkattomasta ja asiallisesta yhteistyöstä!

Asiakas

Toivon, että avustaminen jatkuu samaan malliin.

Asiakas

Erittäin ystävällistä, nopeaa asiakaspalvelua ja aina on saanut avun jos on ollut jotakin kysyttävää.

Asiakas

Avustajat tulevat ajallaan ja tekevät työt ahkerasti sekä huolella.

Asiakas

Minulla on nyt paras henkilökohtainen avustaja.

Asiakas

Olen ollut tyytyväinen palveluihinne. Avustajien ansiosta oma vointini on parantunut jonkin verran. Saan levätä riittävästi, kun avustaja tekee raskaimmat hommat.

Asiakas

Kohteliaita ja avuliaita ❤️

Asiakas

Paperityöt vähentyneet ja tuntien seuranta helpompaa, kun myös vuosikohtaisen palvelusetelin jäljellä olevan tuntimäärän näkee suoraan toisin kun taas työnantajamallissa se piti itse laskea.

Asiakas

Loistavaa palvelua kaikin puolin!

Asiakas

Yhteyshenkilöni Aino on erittäin luotettava, pätevä ja avulias.

Asiakas

Helppo ottaa yhteyttä ja kaikki asiat hoituvat.

Asiakas

Toimii hyvin.

Asiakas

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan, se on helpottanut asiointia.

Asiakas

Minulla on kaksi maailman parasta avustajaa. Jos joskus alatte kouluttaa avustajia, he molemmat soveltuisivat mainiosti opettajiksi.

Asiakas

Kaikki on sujunut hyvin.

Asiakas

Aarre Avustajat on ollut palveluntuottajanamme noin puoli vuotta. Ja palvelu on lähtenyt kyllä ihan hyvin alkuun. Ei ole ollut tarvetta yhteydenpitoon. Asiat hoituneet, kun ei ole tullut kyselytarvetta. Etsimme Aarre Avustajilta lisäapua ja siinä haussa onnistuimme oikein hyvin. Teiltä oli sopiva henkilö tilanteeseemme tarjota. Asiat kohtasivat.

Asiakas

Kaikki on toiminut niin hyvin.

Asiakas

Avustajan kanssa kemiat kohtaa. Verrattaen edelliseen palveluntuottajaan sopiminen on ollut helppoa.

Asiakas

Työnantajamalli oli tilanteeseeni nähden henkisesti liian raskasta.

Asiakas

Turvallinen olo.

Asiakas

Kiitos kaikille, voimme luottaa että saamme avun teiltä ettekä ole jättänyt ikinä pulaan.

Asiakas

Hommat hoituvat hyvin.

Asiakas

Nyt avustukseni toimii niin kuin pitää, olen erittäin tyytyväinen tilanteeseeni. Kiitos teille! Se on hienoa, että toimistoväellä on käytännön kokemusta esim.henkilökohtaisesta avustajantyöstä, ihmisten parissa tekemästä työstä tms. Se tuo ymmärrystä asiakkaidemme suuntaan. Se on arvokasta.

Asiakas

Sijaisuudet ovat järjestyneet erinomaisesti.

Asiakas

Perusavustukseen olen tyytyväinen. Avustajien kanssa on mutkatonta sopia suoraan asiat. Joskus yllättävät tilanteet ovat olleet haastavia.

Asiakas

Olemme saaneet osin oman aktiivisuuden johdosta hyvät avustajat joihin olemme tyytyväisiä.

Asiakas

Kyllä, kovasti voin suositella Aarre Avustajia toiselle henkilökohtaisen avun käyttäjälle.

Asiakas

Tämän hetkinen avustajani on oikein hyvä.

Asiakas

Kiitos hyvästä palvelusta:)

Asiakas

Aarre Avustajat on hyvä työnantaja tällä alalla ja olen saanut tukea ja apua sekä ymmärrystä vaikeissakin tilanteissa. Olen suositellut Aarre Avustajia työpaikaksi alalle haluaville. Aarre Akatemia on hyvä portaali aloittavalle avustajalle.

Avustaja

Aarre Avustajat on hyvä työnantaja, sillä asiakkaat saa itse valita ja työmäärän voi valita itse. Sopii todella hyvin myös koulun ohella työpaikaksi!

Avustaja

Aarre Avustajat on paras työpaikka. Henkilökunnan saa tarvittaessa heti kiinni.

Avustaja

Aarre Avustajien henkilökunnan kanssa asiat hoituu helposti.

Avustaja

Aarteen palvelukoordinaattoreista ja asiakkaistani minulla on pelkästään hyviä kokemuksia. Se on todella kiva asia tässä työssä.

Avustaja

Aina saa vastaukset kysymyksiin ja todella nopeasti.

Avustaja

Aivan mahtava henkilökunta! Aina iloiset ja ihanat ihmiset! Jatkakaa samaan malliin :)

Avustaja

Avustajan työ on itselleni sydämen asia. Rakastan työtäni ja siitä saamaani mielihyvää, asiakkaan tyytyväisyyden myötä.

Avustaja

Eräs asiakas sanoi, että soitti useaan avustajafirmaan ja valitsi Aarre Avustajat, koska siellä oli parhaat palvelukoordinaattorit :)

Avustaja

Hei, mukavaa, kun sieltä soitetaan ja kysellään kuulumisia, tulee hyvä tunne, että ollaan kiinnostuneita miten menee ja tarvittaessa hyvin on saanut toimihenkilön kiinni.

Avustaja

Hei, on pakko vaan mainita, että henkilökunta teillä on niin iloista ja mukavia puhelimessa aina. Iso plussa teille kaikille siitä +++++

Avustaja

Hei! Olen ollut todella tyytyväinen yhteydenpidon helppouteen. Toimihenkilöt ovat mukavia ja auttavat aina parhaansa mukaan.

Avustaja

Helppo tavoittaa puhelimitse, siitä tykkään. Sijaispoolin viestit selkeitä ja toimintatapa sijaisuuden kiinnostaessa myös selkeä, tykkään. Myös säpo viestit selkeitä ja kiinnostavia, innostavia.

Avustaja

Henkilökunta ystävällistä.

Avustaja

Hyvästä ja nopeasta yhteydenpidosta iso kiitos palvelukoordinaattorilleni.

Avustaja

Kaikki on aina sujunut ongelmitta ja saanut puhelulla avun.

Avustaja

Kaikki on ollut myönteistä minun kohdalla.

Avustaja

Kaikki on toiminut hyvin, myös viikonloppuisin päivystyksen kanssa asioitaessa.

Avustaja

Kiitos Aarre Avustajat, toitte minulle mahdollisuuden työskennellä omien kykyjeni mukaan.

Avustaja

Kiitos ihanasta työstä!!!!

Avustaja

Kiitos kaikille loistaville asiakaspalvelijoille! Yhteyden saa helposti ja kaikki ovat aina palanneet asiaan nopeasti ja asiat aina käsitelty hyvin loppuun asti.

Avustaja

Kiitos paljon tähänastisesta! Olen saanut pääasiallisen työn ohella toteuttaa haavettani sosiaalisemman työn tekemisestä ja se on antanut minulle paljon!

Avustaja

Kiitos teille! Olen todella kiitollinen ja tyytyväinen saadessani työskennellä asiakkaani kanssa.

Avustaja

Kiitos vapaudesta päättää itse asiakkuudet oman tilanteen mukaan. Ilman sitä en pystyisi lainkaan tekemään töitä.

Avustaja

Kiitos, että saan olla teillä töissä :) Teillä on mukava työskennellä

Avustaja

Kiva työpaikka ja tukea antava työnantaja :)

Avustaja

Kivaa on ollut teillä töissä eikä oikein ole valittamista! On kiva, että yhteyshenkilöihin saa monin eri tavoin yhteyden.

Avustaja

Kivaa on ollut työskennellä teillä.

Avustaja

Kiva kun saa itse "valikoida" hommia ja työpäiviä, aina saanut esimieheltä neuvoja, vastaukset tulleet aina nopeasti. Teillä tuntuu homma pelittävän, jatkakaa samaa rataa!

Avustaja

Mukava firma, olen suositellut eteenpäin.

Avustaja

Oikein hyvin toimii kaikki.

Avustaja

Olen enemmän kuin tyytyväinen, kaikki on aina toiminut loistavasti ja nopeasti kun on ollut esim. kysyttävää jostakin.

Avustaja

Olen niin tyytyväinen!!

Avustaja

Olen ollut Aarre Avustajilla työntekijänä vasta pari kuukautta. Tähän mennessä kaikki on sujunut hyvin.

Avustaja

Olen ollut todella tyytyväinen. Henkilöstö on mukavaa ja ammattitaitoista. Palkkaus ja työolot ovat paremmat kuin aiemmissa saman alan firmoissa. Tuntuu, että avustettavia ja meitä avustajia arvostetaan aidosti.

Avustaja

Olen ollut tyytyväinen kaikkeen tähän mennessä.

Avustaja

Olen ollut tyytyväinen mahdollisuuksiin vaikuttaa työvuoroihin, täsmälliseen palkanmaksuun ja kommunikaatioon työasioissa.

Avustaja

Olen ollut vuoden ajan Aarre Avustajilla, ja olen saanut kaiken tarvitsemani tiedon ja tuen. Erityiskiitokset toimihenkilöille; he vastaavat nopeasti ja asiantuntevasti kysymyksiin ja ovat helposti lähestyttäviä.

Avustaja

Olen oppinut paljon uutta työskennellessäni Aarre Avustajilla.

Avustaja

Olen tosi tyytyväinen kun olen saanut itse valita asiakkaan ja viikottaisen työajan.

Avustaja

Olen tykännyt tosi paljon olla teillä töissä. Kiitos teille ja siunausta

Avustaja

Olen työskennellyt teillä vasta alle 4kk ja olen ollut todella tyytyväinen, yhteydenpito on ollut helppoa, nopeaa ja mukavaa koordinaattoreiden kanssa ja asiakkaani ovat huipputyyppejä :)

Avustaja

Olette mahtavia, kiitos.

Avustaja

Olette olleet kaikin puolin hyvä työnantaja! Työ on ihanan joustavaa ja onneksi mukavien asiakkaidenkin kanssa on saanut olla jo vuosia. Koen, että kun on mitään mieltä askarruttavaa tapahtunut asiakkaan kanssa, niin minua on kuunneltu toimihenkilöiden puolesta hyvin ja ymmärretty tilanne.

Avustaja

Oli ihanaa kun otitte lähes samantien yhteyttä kun olin hakemukseni laittanut. Ihan jo sillä perusteella halusin juuri teille töihin.

Avustaja

On ollut mukavaa tehdä yhteistyötä toimihenkilöiden ja asiakkaiden kanssa.

Avustaja

Paras työpaikka jossa ollut työntekijänä.

Avustaja

Tarvittaessa jousto työajoissa sekä työnantajan että asiakkaan puolelta. Olen tykännyt kovasti siitä, ettei lähiesimies ole koko ajan hengittämässä niskaan, mutta on tarvittaessa tavoitettavissa ja aina ystävällinen.

Avustaja

Sujuvaa asiointia puolin ja toisin !!!

Avustaja

Todella mukava ja reilu työnantaja :) Olen yllättynyt, että näin hyvän työpaikan voi saada ilman varsinaista koulutusta.

Avustaja

Tosi mukavat ja osaavat työntekijät (koordinaattorit / toimihenkilöt), joiden kanssa on helppoa ja turvallista olla yhteydessä.

Avustaja

Tämä on paras työpaikka missä tähän mennessä olen ollut! Kaikki on sujunut aina hyvin ja apua on aina saanut toimihenkilöiltä.

Avustaja

Viihdyn avustajana. Olette mukava työantaja ja asiakkaat ovat mukavia.

Avustaja

Etsitkö henkilökohtaista avustajaa?

Täytä pikayhteydentotto lisäämällä puhelinnumerosi alla olevaan kenttään niin soitamme sinulle ensi tilassa.