Henkilökohtaisen avun käyttäjä, tervetuloa Aarre Avustajille!

Palvelusetelu on paljon helpompi ja huolettomampi kuin työnantajamalli.

Yhteyshenkilöni Aino on erittäin luotettava, pätevä ja avulias.

Kysymyksiin saa aina vastauksen, asiat hoidetaan.

"Avustajat eivät vaihdu koko ajan."

Kaikki toiminta on ollu helppoa ja mutkatonta, koen asiakkaana että minua kuullaan ja yhteydenpito yhteyshenkilön kanssa on ollut nopeaa ja vaivatonta.

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan Aarre Avustajilta.

Avustajani on ollut minulla vuoden ajan. Yhteistyömme on sujunut hyvin.

"Olen erittäin tyytyväinen omaan avustajaani."

Asiat tehdään juuri sillä tavalla miten minä itse toivon ja haluan. Haluan tämän säilyvän myös jatkossa! Avustajani ovat myös osaavia!

Työnantajamalli oli tilanteeseeni nähden henkisesti liian raskasta.

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan, se on helpottanut asiointia.

”Kiitos teille kaikille Aarre Avustajille hienosta työstä mitä teette, isohalaus”

"Olin vähän aikaa sitten kuntoutuksessa. Kerroin toimintaterapeutilleni että olen Aarre Avustajien uusi asiakas johon terapeuttini tyytyväisenä totesi, että Aarre Avustajat kuuluu niihin hyviin avustajafirmoihin. :)"

Yhteistyö oman yhteyshenkilön kanssa on nykyisin huomattavan paljon toimivampaa ja mutkattomampaa. Avustusvuorotarpeeni toteutuvat aiempaa paremmin, eli vuoroihin on tekijöitä. Vakioavustajani ovat pysyneet pitkälti samoina ilman jatkuvaa vaihtuvuutta ja heille on ollut hyvin sijaisia. Huonosti motivoituneita avustajia ei ole ollut. Palvelutaso on selvästi parantunut vaihdettuani Aarre Avustajiin. Olen tyytyväinen!

Olen kiitollinen, että saan apua. Elämä on helpottunut huomattavasti. Kiitos siitä!

"Kivuliaana päivänä etsin uusia avustajia ja soitin Aarre Avustajille jotka jo lyhyen puhelun aikana saivat mieleni paremmaksi ja käynnistivät kiireellisten sijaisten etsimisen. Unohdin kovat kipuni tämän puhelun aikana ja siitä kiitän Petteriä!"

Vieno koiralle ja avustajalleni terveisiä.

Aarre Avustajat löytää minulle aina avustajan!

”Asiat hoituu hyvin. Pidetään yhteyttä tarvittaessa. Aina löytyy ratkaisu/apu. Ystävällinen henkilökunta”

James on paras!

Hommat hoituvat hyvin.

Yhteyshenkilöni asiallinen ja ystävällinen. Avustajani kanssa tulemme hyvin toimeen keskenämme, hän on ahkera ja täsmällinen, asiat kyllä hoituu.

Löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista tehtävistä

Pääsääntöisesti olen tyytyväinen :)

Työnantajamallin byrokratia on jäänyt pois

Vahva suositus Aarre Avustajille! Erinomaista asiakaspalvelua!

Kyllä, kovasti voin suositella Aarre Avustajia toiselle henkilökohtaisen avun käyttäjälle.

Turvallinen olo.

Tämän hetkinen avustajani on iki-ihana ihminen.

Hyvin sujuvaa ja mukavaa keskustelumuotoa asioidessa, iloisia työntekijöitä jotka löytävät aina ratkaisuja.

Perusavustukseen olen tyytyväinen. Avustajien kanssa on mutkatonta sopia suoraan asiat. Joskus yllättävät tilanteet ovat olleet haastavia.

Olen oikein iloinen ja tyytyväinen. Minä tykkään siitä että asioita voi hoitaa txt-viesteillä tarvittaessa eikä puhelinrumbaa tarvita.

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

Ei tarvitse tehdä tuntilistoja eikä muutenkaan tarvitse tehdä työnantajalle kuuluvia töitä. Huolet poissa.

Avustajan kanssa kemiat kohtaa. Verrattaen edelliseen palveluntuottajaan sopiminen on ollut helppoa.

Hyvin otatte yhteyttä tarvittaessa. Jos tarvitsen uuden avustajan, löytyy suht nopeasti.

Olen ollut erittäin tyytyväinen. En keksi kehitysehdotuksia.

Minulla on nyt paras henkilökohtainen avustaja.

Teillä heti toimi tää henkilökohtainen avustaja palvelu heti.

Avustajan kanssa voi itse sopia ajat ja muutokset. Toisessa firmassa piti kankeasti toimiston kautta. Vaihdon jälkeen avustaja tullut aina sovitusti. Edellisessä paljon virheitä, ei tullut monesti ollenkaan ja joskus tuli kun ei pitänyt. Nykyisin vain yksi avustaja, edellisessä vaihtui koko ajan. Kaikki on toiminut nyt loistavasti, kiitos!

Ystävällisiä ja asiallisia.

”Voimme sydämellisesti suositella Aarre Avustajia”

"Minulla on jo toinen pidempään ollut avustaja. Molemmat hyviä!"

Avustajani on paras mikä minulla on koskaan ollut. Hän on hyvin asiakaspalveluhenkinen, huolehtiva ja mukava.

Avustajat ovat pysyneet samana ja ovat varsin mukavia.

Olen saanut vakituisen avustajan joka on ottanut huomioon omat erityispiirteeni ja meillä on osin samanlaiset mielenkiinnon kohteet.

Tämän hetkinen avustajani on oikein hyvä.

Avustajani on todellinen Aarre, hän auttaa minua kaikessa.

Saamme arkeemme avun jota tarvitsemme. Meitä on kuunneltu ja toimittu sen mukaisesti.

Aarre Avustajat on ollut palveluntuottajanamme noin puoli vuotta. Ja palvelu on lähtenyt kyllä ihan hyvin alkuun. Ei ole ollut tarvetta yhteydenpitoon. Asiat hoituneet, kun ei ole tullut kyselytarvetta. Etsimme Aarre Avustajilta lisäapua ja siinä haussa onnistuimme oikein hyvin. Teiltä oli sopiva henkilö tilanteeseemme tarjota. Asiat kohtasivat.

Avustajani on auttanut minua todella paljon ja olen todella kiitollinen hänelle ja teille kaikesta avustanne! Olen pystynyt nyt ensimmäistä kertaa elämään yksin kotonani jo 2 vuotta teidän ja avustajien avulla. Mulla on aina turvallinen ja hyvä olla avustajani kanssa! Iso kiitos ❤️

"Aarre Avustajilta löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on juuri sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista haastavista vammaisista asiakkaista"

Oma yhteyshenkilöni on erittäin mukava ja asiallinen kaikin puolin. Eipä ole tästä mitään pahaa sanottavaa. Pidän myös siitä, että uusi yhteyshenkilö on soittamalla ollut yhteydessä ja esitellyt itsensä.

Toivoisin jollain frekvenssillä yhteydenpito yhteyshenkilön puolelta, koska olemme poikani kanssa melko uusia Aarre Avustajien käyttäjiä. Muutoin Aarre Avustajat on tarjonnut juuri sitä tukea, mitä vuosikaudet on kaivattu ja odotettu.

"Löytyi erittäin hyvä avustaja ja minun mielestäni tulemme hyvin toimeen"

Kaikki on toiminut niin hyvin.

Järjestetyt avustajat ovat olleet mukavia ihmisiä ja yhteistyö on ollut hyvää. Tärkeintä tietysti se, että asiakkaat ovat pitäneet heistä. Aarre Avustajien toimihenkilöt ovat hoitaneet asiansa hyvin, pitäneet yhteyttä ja olleet ystävällisiä.

"Asiakaspalvelua parantaa jo tunne, että olen ihminen enkä vain numerosarja listassa. On tullut tunne, että asiakkaista ja avustajista välitetään, kysytään kuulumiset, kuinka homma toimii jne . sekä tiedoitetaan asioista."

Olen oikein tyytyväinen yhteyshenkilöni Jennin toimintaan. Asiani on hoidettu hyvin.

Antakaa isot kiitokset teidän ketjussa oleville avustajilleni (pitäkää kiinni tämän kaltaisista arvokkaista avustajista). Koordinaattori Katri kätevästi organisoi lyhyelläkin aikavälillä keikkarin paikkaamaan vakituisen avustajan tilapäisen poissaolon. Suuret kiitokset Aarre Avustajille ja koko tiimille.

Kaikki avustajani ovat erittäin hyviä ja motivoituneita työhönsä.

Avustajani on rauhallinen ja mukava.

En voi liikaa painottaa sitä kuinka tyytyväinen olen tämän yrityksen avustajiin ja se on myös vähentänyt todella paljon jatkunutta stressiäni henkilökohtaisesta avustajasta

Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana

Jatkakaa samaan malliin!

Toimistolla on viikonloppupäivystys ja sairaslomasijaiskyselyt hoidetaan välittömmästi, mikä on iso plussa!

Minulla on täydellinen avustaja minun tarpeisiin. Kiitos hänelle ja teille.

"Avustajani osaa työnsä hyvin ja on osaava nuoresta iästään huolimatta"

Yhteyshenkilö on loistava ja samoin nykyinen avustaja. Pari hieman epäluotettavaa oli välissä mutta itsehän heidät valitsin, nyt on viimeisen päälle hyvä.

Tosi kiva, että Aarre Avustajat haluaa kehittyä ja tällaisia kyselyitä on. Infon kulku ja yhteyshenkilön toiminta on huomattavasti parempaa kuin aikaisemmalla palveluntuottajalla. Tuntuu, että minusta huolehditaan ja halutaan tuottaa parasta palvelua. Avustajien tutustumiset ennen aloitusta tuo turvallisuutta ja itsemäärämisoikeuden tunnetta, kun saa valita itse omat avustajat ja tietää millainen ihminen on tulossa auttamaan.

Minulla on aivan ihana avustaja.

”Asiointi on helppoa. Tunnen olevani tervetullut asiakkaaksi ja että minusta välitetään. Koordinaattorini Merja Aarre Avustajilta on ollut avulias ja huolehtiva, ja tehnyt selväksi, ettei minun tarvitse huolehtia asioista, vaan Aarre Avustajat hoitaa paperityöt ja muut. Minulle jää vain avustajan kanssa tehtävät arjen askareet. Myös avustaja on sitä, mitä toivoin. Enemmänkin. Tekee reippaasti hommat ja avustaa kaikessa niin, että koen vihdoinkin saaneeni itselleni kädet ja jalat. Kiitos!”

Tätini sai avustajan, jonka kanssa ei 'synkannut'. Saimme mutkattomasti uuden.

Aarre Avustajien kautta vakituinen henkilökohtainen avustaja on ollut erittäin hyvä.

"Minulle on sattunut hyvät tyypit avustajiksi. Joustavia, eivätkä pelkää työtä. Tekevät aloitteita itsenäisesti"

”Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana”

Toivon, että avustaminen jatkuu samaan malliin.

Yhteistyö on ollut luontevaa. Avustajat sekä toimihenkilöt vaihtuivat edellisessä yrityksessä usein.

Olen todella tyytyväinen vakituiseen avustajaani. Sijaissen kanssa on välillä kielimuuria, mikä hiukan kuormittaa minua. Avustaja kyllä on mukava, oma-aloitteinen ja hyvä. Satunnaisissa sijaisissa on ollut välillä huteja. En ole hoksannut laittaa niistä teille palautetta, mutta laitan jatkossa, jos tulee vastaavia tilanteita.

"Olen saanut Suomen parhaimman henkilökohtaisen avustajan teidän kautta. Olen tyytyväinen asiakaspalveluun kaikilta osin, tosin haluaisin enemmän avustajatunteja kuin mitä kunta on minulle myöntänyt "

Avustajani on oma aloitteinen, meidän henkilökemiat sopivat yhteen.

Tästä puuttui ”erittäin tyytyväinen”, koska sitä mieltä minä olen :)

Kaikki toiminut hyvin. Aina kun on tarvittu sijaista "omien avustajien" ollessa estyneitä, on sijainen tullut paikalle.

"Aarre Avustajat on ihan OK! Toimiston ihmiset Petteri, Katri ja Merja ovat erittäin symppiksiä!

Kaikki asiat ovat sujuneet hyvin joten varsinaisesti toimiston palveluita ei ole tarvittu. Ensimmäinen valittu avustaja on ollut kiitettävän hyvä ja tehtäväänsä omistautunut.

Kiitos kaikille, voimme luottaa että saamme avun teiltä ettekä ole jättänyt ikinä pulaan.

Avustajani suorituu työtehtävistä poikkeuksellisen hyvin.

"Ei ole mitään valittamista, Aarre Avustajat toimii niin kuin pitääkin"

Sain hyvän avustajan, yhteyshenkilö on ollut myös hyvä.

”Kiitos Aarre Avustajat! Olette luottamuksen arvoisia!”

Kiitos hyvästä yhteistyöstä ja asiakaspalvelusta.

"Saamani avustaja oli todella hyvä kaikin puolin ja myös henkilökemiat toimi hyvin <3"

Helppo saada yhteys omaan toimihenkilöön.

"Olen ollut erittäin tyytyväinen Aarre Avustajien ja varsinkin palvelukoordi­naattoriltani saamaan positiiviseen, joustavaan ja nopeaan palveluun. ️Kaikki on sujunut nopeasti ja mutkattomasti. Minulle on löytynyt loistavat avustajat juuri omiin tarpeisiin. Eli mikään näistä ei ole toteutunut aijemmissa paikoissa. Super kiitos ️"

Kiitos mukavasta, mutkattomasta ja asiallisesta yhteistyöstä!

Helppo ottaa yhteyttä ja kaikki asiat hoituvat.

Käytän Aarre Avustajia varahenkilöinä tilanteessa, jossa omat avustajat eivät voi sijaistaa sairastunutta avustajaa, eli toimin edelleenkin työnantajana avustajilleni. Kun siirryin Aarre Avustajiin, saan helpommin sijaisia ja jään harvemmin ilman avustajia.

Erittäin ystävällistä, nopeaa asiakaspalvelua ja aina on saanut avun jos on ollut jotakin kysyttävää.

Koordinaattorin saa useimmiten heti kiinni ja tuuraukset onnistuvat lyhyelläkin varoitusajalla.

Olen ollut erittäin tyytyväinen palveluumme!

Viimeisen vuoden ajan olen ollut tyytyväinen. Olen tavoittanut teidät nopeasti.

Kaikki asiat hoituu hyvin avustajan kanssa.

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

"Aivan ihana avustaja löytyi kauttanne todella nopeasti kun tarvitsin vakiavustajan kesäloman ajaksi sijaisen."

Loistavaa!

"Henkilökohtaiset avustajani ovat loistavia ja he arvostavat sekä todella kuuntelevat minua. Voin aina luottaa että avustajani ovat hyviä kun ne tulevat Aarre Avustajilta. Voin sanoa että elämäni muuttui kun soitin Petterille, olisi pitänyt soittaa jo aiemmin"

Aarre Avustajien toimihenkilön kanssa toiminta on ollut mutkatonta, hyvin helppoa sekä todella avuliasta. Henkilökohtainen avustajani on ollut minulla jo reilun 2v ja yhteistyö toiminut aivan ihanasti!

Aarre Avustajani on mukava!

”En voi liikaa painottaa sitä kuinka tyytyväinen olen tämän yrityksen avustajiin ja se on myös vähentänyt todella paljon jatkunutta stressiäni henkilökohtaisesta avustajasta. Nyt harmittelen, miksen vaihtanut palvelutarjoajaani jo aikaisemmin”

"Yksi avustajistani on ollut pitkäaikainen ja mukava."

Olen erittäin tyytyväinen avustajaani. Hän on luotettava, huolehtiva, luova ja huumorintajuinen. Meidän kemiat kohtaavat.

Olen ollut tyytyväinen palveluihinne. Avustajien ansiosta oma vointini on parantunut jonkin verran. Saan levätä riittävästi, kun avustaja tekee raskaimmat hommat.

Erittäin mukava avustaja. Avustaa minua kaikessa minulle tarpeellisessa. Ei myöhästele eikä ole poissa töistä.

Avustaja on oma-aloiteinen, älykäs, auttaa pyytämättä, todella kiltti, hän on täysi 10!

Avustaja on juuri minulle sopiva. Tulee töihin sovitusti, ei myöhästele. Tekee sovitut asiat hyvin ja nopeasti. Osaa tehdä ilman, että kokoajan pitää kertoa mitä tehdään. Olen erittäin tyytyväinen avustajaani.

”Asiakasta kuunnellaan aidosti ja tulee fiilis, että kaikki asiat yrityetään ratkaista niin, että asiakaan olisi hyvä ja turvallista olla. Palvelu on henkilökohtaista ja kiireettömän oloista, vaikka Aarre Avustajilla on varmasti ns. tuhat rautaa tulessa koko ajan”

Aarre Avustajien kautta löytyy avustaja tarpeisiini hyvinkin helposti.

Pelkkää positiivista sanottavaa, olen ollut todella tyytyväinen Aarre Avustajiin ja avustajaani myös!

"Olen kiitollinen hyvästä ja ripeästä yhteistyöstä ja tarjoamastanne avusta"

Minulla on ollut koko ajan vain yksi henkilökohtainen avustaja, joka on hyvä asia. Olen tyytyväinen häneen, hän on ollut todellinen Aarre. Tämän vuoksi minulla ei myöskään ole ollut tarvetta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Kaikki on hoitunut hyvin.

Nykyinen palvelu on joustavaa ja olen ollut tyytyväinen niin avustajaan sekä yrityksenne käytäntöihin.

Olin monta vuotta ilman avustajaa koska työnantajana toimiminen oli ainoa vaihtoehto meidän kunnassa saada hk-avustajapalveluja. En kokenut sitä tapaa hyväksi enkä helpoksi. Nykyinen systeemi on loistava avustettavan kannalta ja on ennen kaikkea helppo.

Kiitettävää ja ystävällistä asiakaspalvelua!

Avustajan kanssa synkkaa hyvin. Avustajani ymmärtää, jos minulla on ollut hieman huonompi päivä. Olen saanut aina ystävällistä palvelua. Olen kokenut yhteydenpidon riittäväksi.

Nyt on pitkäaikainen ja ammattitaitoinen avustaja jonka kanssa yhteistyö sujuu sisareni avustajana hienosti.

Asiakaspalvelu on hyvä!

Aarre Avustajat löysivät juuri oikeanlaisen henkilön avustamaan äitiäni.

"Asiat sujuu yleensä sovitusti."

Olen kyllä saanut teidän kautta hyvät avustajat!

Kiitos hyvästä palvelusta:)

Ei ole tarvinnut olla yhteydessä toimistoon. Nykyinen avustajani on loistava avustaja minulle. Kiitos

"Olen erittäin tyytyväinen Aarre Avustajiin. Heidän henkilökohtaiset avustajansa ovat mukavia ja ahkeria. Olen tavannut jo useamman avustajan tai sijaisen ja kaikki ovat olleet ihania”

"Palvelukoordinaattorit tuntuvat mukavilta ja osaavilta. Tulee tunne, että välitetään. Avustajani on ihana ja hän on kuin paras ystäväni. Siitä olen tyytyväinen täysin. Nauramme ja juttelemme, teemme yhdessä kaikenlaista. Meidän kissatkin rakastavat häntä."

Avustajani on juuri minulle täydellinen valinta, paras avustaja ikinä. Olen saanut tarvitsemani avun, kiitos❤️

Minusta teidän ja avustajien toiminta on äärinmäisen tärkeää. Minusta on hienoa että tämän kaltaista palvelua on tarjolla.

Nyt avustukseni toimii niin kuin pitää, olen erittäin tyytyväinen tilanteeseeni. Kiitos teille! Se on hienoa, että toimistoväellä on käytännön kokemusta esim.henkilökohtaisesta avustajantyöstä, ihmisten parissa tekemästä työstä tms. Se tuo ymmärrystä asiakkaidemme suuntaan. Se on arvokasta.

Toimii hyvin.

”Avustaja on tunnollinen ja ahkera. Sijaiset ovat yhtä lukuun ottammatta olleet tosi hyviä!”

Loistavaa palvelua kaikin puolin!

Minulla ollut sama avustaja monta vuotta ja olen ollut erittäin tyytyväinen.

"Mielestäni asiat ovat toimineet hyvin. Olen iloinen, että vaihdoin aarre avustajiin :)"

Mutkattomaksi olen kokenut asioita hoitaessani.

Olemme saaneet osin oman aktiivisuuden johdosta hyvät avustajat joihin olemme tyytyväisiä.

Terveisiä Villelle, hän on niin söpö ja symppis :) Hän otti yhteyttä iloisella ja spontaanilla tavalla tänään. Terveisiä myös Feodorille: vaikka maailma näyttääkin välillä synkältä, aina jossain on hopeinen pilvi!

Iso kiitos teille kaikille, teette hyvää työtä!

Olen todella tyytyväinen avustajan nopeaan saantiin. Avustaja oli aivan ihana ja ammattinsa osaava henkilö!

"Olen tyytyväinen palveluun ja hyvä, että saa hanskoja ja maskeja avustajien käyttöön"

Asiakas huomioidaan kokonaisuutena. Mietitään yhdessä, miten toimitaan.

”Avustajani on meille kuin lottovoitto!”

Avustajat tulevat ajallaan ja tekevät työt ahkerasti sekä huolella.