Henkilökohtaisen avun käyttäjä, tervetuloa Aarre Avustajille!

Olen oikein tyytyväinen yhteyshenkilöni Jennin toimintaan. Asiani on hoidettu hyvin.

Sain hyvän avustajan, yhteyshenkilö on ollut myös hyvä.

Teiltä saa ystävällistä ja asiakasta kunnioittavaa sekä kuuntelevaa palvelua.

"Olen erittäin tyytyväinen omaan avustajaani."

"Olen kiitollinen hyvästä ja ripeästä yhteistyöstä ja tarjoamastanne avusta"

Avustajan kanssa kemiat kohtaa. Verrattaen edelliseen palveluntuottajaan sopiminen on ollut helppoa.

"Saamani avustaja oli todella hyvä kaikin puolin ja myös henkilökemiat toimi hyvin <3"

Nykyinen palvelu on joustavaa ja olen ollut tyytyväinen niin avustajaan sekä yrityksenne käytäntöihin.

Avustajani on juuri minulle täydellinen valinta, paras avustaja ikinä. Olen saanut tarvitsemani avun, kiitos❤️

En voi liikaa painottaa sitä kuinka tyytyväinen olen tämän yrityksen avustajiin ja se on myös vähentänyt todella paljon jatkunutta stressiäni henkilökohtaisesta avustajasta

Henkilökohtainen avustaja on auttanut minua arjessani erittäin hyvin, olen niin kiitollinen avusta! Hän on tehnyt työnsä tunnolllisesti, luotettavasti ja on erittäin ahkera, ihana ihminen. Oloni hänen seurassaan on turvallinen, mukava ja positiivinen. Hän osaa ottaa huomioon erityistarpeeni liikkuessani pyörätuolilla niin kotona, kaupassa, virkistysreissuilla ulkosalla kuin muuallakin. Lämmin Kiitos teille ja avustajalleni!

Olen erittäin tyytyväinen avustajaani. Hän on luotettava, huolehtiva, luova ja huumorintajuinen. Meidän kemiat kohtaavat.

Avustajat ovat pysyneet samana ja ovat varsin mukavia.

Kysymyksiin saa aina vastauksen, asiat hoidetaan.

Tästä puuttui ”erittäin tyytyväinen”, koska sitä mieltä minä olen :)

Avustajat ovat olleet mukavia, ahkeria ja ajallaan paikalla. Erityisesti yksi avustajani on aivan taivaanlahja, vain yhden kanssa tuli ikävä tilanne kun lopetti yllättäen. Asia selvisi Aarre Avustajien toimihenkilön kautta. Asiointi toimiston kanssa on sujunut hyvin.

Oma yhteyshenkilöni on erittäin mukava ja asiallinen kaikin puolin. Eipä ole tästä mitään pahaa sanottavaa. Pidän myös siitä, että uusi yhteyshenkilö on soittamalla ollut yhteydessä ja esitellyt itsensä.

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan, se on helpottanut asiointia.

Käytän Aarre Avustajia varahenkilöinä tilanteessa, jossa omat avustajat eivät voi sijaistaa sairastunutta avustajaa, eli toimin edelleenkin työnantajana avustajilleni. Kun siirryin Aarre Avustajiin, saan helpommin sijaisia ja jään harvemmin ilman avustajia.

Sujuvaa ja luotettavaa palvelua.

"Asiakaspalvelua parantaa jo tunne, että olen ihminen enkä vain numerosarja listassa. On tullut tunne, että asiakkaista ja avustajista välitetään, kysytään kuulumiset, kuinka homma toimii jne . sekä tiedoitetaan asioista."

"Olin vähän aikaa sitten kuntoutuksessa. Kerroin toimintaterapeutilleni että olen Aarre Avustajien uusi asiakas johon terapeuttini tyytyväisenä totesi, että Aarre Avustajat kuuluu niihin hyviin avustajafirmoihin. :)"

Avustaja on oma-aloiteinen, älykäs, auttaa pyytämättä, todella kiltti, hän on täysi 10!

Toimistossa ollaan ystävällisiä, kysellään mielipiteitä ja otetaan ne huomioon. Minulla on ollut sama avustaja jo yli vuoden, hän on herttainen ja nokkela, osaa auttaa käytännön asioissa ja osoittaa kuuntelevaa korvaa. Tuo mielenvirkistystä. Uusi avustaja tekee parhaansa ja hänkin on lämmin ihminen.

Palvelusetelu on paljon helpompi ja huolettomampi kuin työnantajamalli.

Työnantajamalli oli tilanteeseeni nähden henkisesti liian raskasta.

Minulla on kaksi maailman parasta avustajaa. Jos joskus alatte kouluttaa avustajia, he molemmat soveltuisivat mainiosti opettajiksi.

Avustaja on juuri minulle sopiva. Tulee töihin sovitusti, ei myöhästele. Tekee sovitut asiat hyvin ja nopeasti. Osaa tehdä ilman, että kokoajan pitää kertoa mitä tehdään. Olen erittäin tyytyväinen avustajaani.

”Avustaja on tunnollinen ja ahkera. Sijaiset ovat yhtä lukuun ottammatta olleet tosi hyviä!”

Ei tarvitse tehdä tuntilistoja eikä muutenkaan tarvitse tehdä työnantajalle kuuluvia töitä. Huolet poissa.

"Asiat sujuu yleensä sovitusti."

Helppo saada yhteys omaan toimihenkilöön.

Olen todella tyytyväinen vakituiseen avustajaani. Sijaissen kanssa on välillä kielimuuria, mikä hiukan kuormittaa minua. Avustaja kyllä on mukava, oma-aloitteinen ja hyvä. Satunnaisissa sijaisissa on ollut välillä huteja. En ole hoksannut laittaa niistä teille palautetta, mutta laitan jatkossa, jos tulee vastaavia tilanteita.

Avustajani on rauhallinen ja mukava.

Olen ollut erittäin tyytyväinen. En keksi kehitysehdotuksia.

Pääsääntöisesti olen tyytyväinen :)

Avustajani on oma aloitteinen, meidän henkilökemiat sopivat yhteen.

Vieno koiralle ja avustajalleni terveisiä.

Ei ole tarvinnut olla yhteydessä toimistoon. Nykyinen avustajani on loistava avustaja minulle. Kiitos

Hyvin otatte yhteyttä tarvittaessa. Jos tarvitsen uuden avustajan, löytyy suht nopeasti.

”Kiitos Aarre Avustajat! Olette luottamuksen arvoisia!”

Tätini sai avustajan, jonka kanssa ei 'synkannut'. Saimme mutkattomasti uuden.

Minulla on nyt paras henkilökohtainen avustaja.

Löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista tehtävistä

"Sijaistaminen helpompaa, samoin uusien avustajien rekrytointi."

"Kivuliaana päivänä etsin uusia avustajia ja soitin Aarre Avustajille jotka jo lyhyen puhelun aikana saivat mieleni paremmaksi ja käynnistivät kiireellisten sijaisten etsimisen. Unohdin kovat kipuni tämän puhelun aikana ja siitä kiitän Petteriä!"

Avustajani on paras mikä minulla on koskaan ollut. Hän on hyvin asiakaspalveluhenkinen, huolehtiva ja mukava.

Yhteyshenkilöni asiallinen ja ystävällinen. Avustajani kanssa tulemme hyvin toimeen keskenämme, hän on ahkera ja täsmällinen, asiat kyllä hoituu.

"Aarre Avustajat on sujuvampi palveluntuottaja kuin edellinen."

"Olen saanut Suomen parhaimman henkilökohtaisen avustajan teidän kautta. Olen tyytyväinen asiakaspalveluun kaikilta osin, tosin haluaisin enemmän avustajatunteja kuin mitä kunta on minulle myöntänyt "

Asiakaspalvelu on hyvä!

Asiakas huomioidaan kokonaisuutena. Mietitään yhdessä, miten toimitaan.

"Ei ole mitään valittamista, Aarre Avustajat toimii niin kuin pitääkin"

Aarre Avustajille siirtyminen on jättänyt minulta työnantajuuteen liittyvät paperityöt kokonaan pois ja tätä kautta stressi vähentynyt.

Kaikki toiminut hyvin. Aina kun on tarvittu sijaista "omien avustajien" ollessa estyneitä, on sijainen tullut paikalle.

Teiltä saa varmemmin avustajan kuin aikaisemmin käyttämältäni firmalta. Avustajanne ovat myös pääsääntöisesti parempia.

James on paras!

Asiat ovat toimineet hyvin.

Kaikki on sujunut hyvin.

Tyytyväinen. Olen omissa oloissani viihtyvä yksilö ja toivon että sitä myöskin kunnioitetaan.

”Asiakasta kuunnellaan aidosti ja tulee fiilis, että kaikki asiat yrityetään ratkaista niin, että asiakaan olisi hyvä ja turvallista olla. Palvelu on henkilökohtaista ja kiireettömän oloista, vaikka Aarre Avustajilla on varmasti ns. tuhat rautaa tulessa koko ajan”

Yhteyshenkilöni Aino on erittäin luotettava, pätevä ja avulias.

"Aivan ihana avustaja löytyi kauttanne todella nopeasti kun tarvitsin vakiavustajan kesäloman ajaksi sijaisen."

Yhteyshenkilö on loistava ja samoin nykyinen avustaja. Pari hieman epäluotettavaa oli välissä mutta itsehän heidät valitsin, nyt on viimeisen päälle hyvä.

"Olen ollut erittäin tyytyväinen Aarre Avustajien ja varsinkin palvelukoordi­naattoriltani saamaan positiiviseen, joustavaan ja nopeaan palveluun. ️Kaikki on sujunut nopeasti ja mutkattomasti. Minulle on löytynyt loistavat avustajat juuri omiin tarpeisiin. Eli mikään näistä ei ole toteutunut aijemmissa paikoissa. Super kiitos ️"

"Avustajani osaa työnsä hyvin ja on osaava nuoresta iästään huolimatta"

Minusta teidän ja avustajien toiminta on äärinmäisen tärkeää. Minusta on hienoa että tämän kaltaista palvelua on tarjolla.

Hyvin sujuvaa ja mukavaa keskustelumuotoa asioidessa, iloisia työntekijöitä jotka löytävät aina ratkaisuja.

Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana

Yhteistyö on ollut luontevaa. Avustajat sekä toimihenkilöt vaihtuivat edellisessä yrityksessä usein.

Olin monta vuotta ilman avustajaa koska työnantajana toimiminen oli ainoa vaihtoehto meidän kunnassa saada hk-avustajapalveluja. En kokenut sitä tapaa hyväksi enkä helpoksi. Nykyinen systeemi on loistava avustettavan kannalta ja on ennen kaikkea helppo.

Oikein paljon kiitoksia avustajalleni.

Koordinaattorin saa useimmiten heti kiinni ja tuuraukset onnistuvat lyhyelläkin varoitusajalla.

Nyt on pitkäaikainen ja ammattitaitoinen avustaja jonka kanssa yhteistyö sujuu sisareni avustajana hienosti.

"Vähemmän stressiä kun ei enää itse tarvitse hoitaa työnantajan tehtäviä."

"Henkilökohtaiset avustajani ovat loistavia ja he arvostavat sekä todella kuuntelevat minua. Voin aina luottaa että avustajani ovat hyviä kun ne tulevat Aarre Avustajilta. Voin sanoa että elämäni muuttui kun soitin Petterille, olisi pitänyt soittaa jo aiemmin"

Aarre Avustajat on ollut palveluntuottajanamme noin puoli vuotta. Ja palvelu on lähtenyt kyllä ihan hyvin alkuun. Ei ole ollut tarvetta yhteydenpitoon. Asiat hoituneet, kun ei ole tullut kyselytarvetta. Etsimme Aarre Avustajilta lisäapua ja siinä haussa onnistuimme oikein hyvin. Teiltä oli sopiva henkilö tilanteeseemme tarjota. Asiat kohtasivat.

”Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana”

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan Aarre Avustajilta.

Antakaa isot kiitokset teidän ketjussa oleville avustajilleni (pitäkää kiinni tämän kaltaisista arvokkaista avustajista). Koordinaattori Katri kätevästi organisoi lyhyelläkin aikavälillä keikkarin paikkaamaan vakituisen avustajan tilapäisen poissaolon. Suuret kiitokset Aarre Avustajille ja koko tiimille.

Kaikki on toiminut niin hyvin.

”Kotihoitoon verrattuna teillä työskentelee aarteita”

Järjestetyt avustajat ovat olleet mukavia ihmisiä ja yhteistyö on ollut hyvää. Tärkeintä tietysti se, että asiakkaat ovat pitäneet heistä. Aarre Avustajien toimihenkilöt ovat hoitaneet asiansa hyvin, pitäneet yhteyttä ja olleet ystävällisiä.

Olemme saaneet osin oman aktiivisuuden johdosta hyvät avustajat joihin olemme tyytyväisiä.

Aarre Avustajat löysivät juuri oikeanlaisen henkilön avustamaan äitiäni.

”Voimme sydämellisesti suositella Aarre Avustajia”

Paperityöt vähentyneet ja tuntien seuranta helpompaa, kun myös vuosikohtaisen palvelusetelin jäljellä olevan tuntimäärän näkee suoraan toisin kun taas työnantajamallissa se piti itse laskea.

Kiitos hyvästä palvelusta:)

Helppo ottaa yhteyttä ja kaikki asiat hoituvat.

Kiitos mukavasta, mutkattomasta ja asiallisesta yhteistyöstä!

Erittäin mukava avustaja. Avustaa minua kaikessa minulle tarpeellisessa. Ei myöhästele eikä ole poissa töistä.

Kaikki asiat hoituu hyvin avustajan kanssa.

"Aarre Avustajilta löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on juuri sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista haastavista vammaisista asiakkaista"

Perusavustukseen olen tyytyväinen. Avustajien kanssa on mutkatonta sopia suoraan asiat. Joskus yllättävät tilanteet ovat olleet haastavia.

"Minulle on sattunut hyvät tyypit avustajiksi. Joustavia, eivätkä pelkää työtä. Tekevät aloitteita itsenäisesti"

Tosi kiva, että Aarre Avustajat haluaa kehittyä ja tällaisia kyselyitä on. Infon kulku ja yhteyshenkilön toiminta on huomattavasti parempaa kuin aikaisemmalla palveluntuottajalla. Tuntuu, että minusta huolehditaan ja halutaan tuottaa parasta palvelua. Avustajien tutustumiset ennen aloitusta tuo turvallisuutta ja itsemäärämisoikeuden tunnetta, kun saa valita itse omat avustajat ja tietää millainen ihminen on tulossa auttamaan.

"Avustajat eivät vaihdu koko ajan."

Pelkkää positiivista sanottavaa, olen ollut todella tyytyväinen Aarre Avustajiin ja avustajaani myös!

Jatkakaa samaan malliin!

”Asiat hoituu hyvin. Pidetään yhteyttä tarvittaessa. Aina löytyy ratkaisu/apu. Ystävällinen henkilökunta”

Avustajani on todellinen Aarre, hän auttaa minua kaikessa.

Olen kiitollinen, että saan apua. Elämä on helpottunut huomattavasti. Kiitos siitä!

Kiitos kaikille, voimme luottaa että saamme avun teiltä ettekä ole jättänyt ikinä pulaan.

Minulla on täydellinen avustaja minun tarpeisiin. Kiitos hänelle ja teille.

Sijaisuudet ovat järjestyneet erinomaisesti.

Kaikki asiat ovat sujuneet hyvin joten varsinaisesti toimiston palveluita ei ole tarvittu. Ensimmäinen valittu avustaja on ollut kiitettävän hyvä ja tehtäväänsä omistautunut.

Olen oikein iloinen ja tyytyväinen. Minä tykkään siitä että asioita voi hoitaa txt-viesteillä tarvittaessa eikä puhelinrumbaa tarvita.

Minulla ollut sama avustaja monta vuotta ja olen ollut erittäin tyytyväinen.

Nyt avustukseni toimii niin kuin pitää, olen erittäin tyytyväinen tilanteeseeni. Kiitos teille! Se on hienoa, että toimistoväellä on käytännön kokemusta esim.henkilökohtaisesta avustajantyöstä, ihmisten parissa tekemästä työstä tms. Se tuo ymmärrystä asiakkaidemme suuntaan. Se on arvokasta.

Voin sopia suoraan avustajan kanssa tarvitsemani ajat.

Olen saanut vakituisen avustajan joka on ottanut huomioon omat erityispiirteeni ja meillä on osin samanlaiset mielenkiinnon kohteet.

"Olen tyytyväinen palveluun ja hyvä, että saa hanskoja ja maskeja avustajien käyttöön"

Yhteyshenkilöni, joka on työnantajana avustajille on tosi mukava ja hoitaa työnsä tosi hyvin.

Aarre Avustajien kautta vakituinen henkilökohtainen avustaja on ollut erittäin hyvä.

Mutkattomaksi olen kokenut asioita hoitaessani.

Olen ollut erittäin tyytyväinen ja vaikkakin en vakituista avustajaa ole vielä saanut, on kaikki kuitenkin ollut ihan ok avustajia.

Tämän hetkinen avustajani on oikein hyvä.

”Avustajani on meille kuin lottovoitto!”

Olen todella tyytyväinen avustajan nopeaan saantiin. Avustaja oli aivan ihana ja ammattinsa osaava henkilö!

"Aarre Avustajat on ihan OK! Toimiston ihmiset Petteri, Katri ja Merja ovat erittäin symppiksiä!

Avustajani suorituu työtehtävistä poikkeuksellisen hyvin.

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

"Minulla on jo toinen pidempään ollut avustaja. Molemmat hyviä!"

Vahva suositus Aarre Avustajille! Erinomaista asiakaspalvelua!

Yhteistyö oman yhteyshenkilön kanssa on nykyisin huomattavan paljon toimivampaa ja mutkattomampaa. Avustusvuorotarpeeni toteutuvat aiempaa paremmin, eli vuoroihin on tekijöitä. Vakioavustajani ovat pysyneet pitkälti samoina ilman jatkuvaa vaihtuvuutta ja heille on ollut hyvin sijaisia. Huonosti motivoituneita avustajia ei ole ollut. Palvelutaso on selvästi parantunut vaihdettuani Aarre Avustajiin. Olen tyytyväinen!

Loistavaa!

Avustajani on ollut minulla vuoden ajan. Yhteistyömme on sujunut hyvin.

Yhteyshenkilö järjestely on toimiva ja hyvä idea. Hän tuntee asiakkaan ja avustajan tilanteet, on valmis auttamaan ja tulee olo, että olen ihmiselle ihminen, en numerosarja. Ihmisläheisyys ja asiakaspalvelun laatu ovat edeltäviin verraten paremmin. Lisäksi avustajani tuntuu viihtyvän, mikä on tärkeää. Päivystyksestä itselläni ei ole juuri kokemusta, mutta näen tämän turvaa, tehoa ja toimivuutta lisäävinä.

Minulla on ollut koko ajan vain yksi henkilökohtainen avustaja, joka on hyvä asia. Olen tyytyväinen häneen, hän on ollut todellinen Aarre. Tämän vuoksi minulla ei myöskään ole ollut tarvetta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Kaikki on hoitunut hyvin.

Avustajan kanssa synkkaa hyvin. Avustajani ymmärtää, jos minulla on ollut hieman huonompi päivä. Olen saanut aina ystävällistä palvelua. Olen kokenut yhteydenpidon riittäväksi.

Kaikki avustajani ovat erittäin hyviä ja motivoituneita työhönsä.

Kyllä, kovasti voin suositella Aarre Avustajia toiselle henkilökohtaisen avun käyttäjälle.

Iso kiitos teille kaikille, teette hyvää työtä!

Saamme arkeemme avun jota tarvitsemme. Meitä on kuunneltu ja toimittu sen mukaisesti.

Kaikki toiminta on ollu helppoa ja mutkatonta, koen asiakkaana että minua kuullaan ja yhteydenpito yhteyshenkilön kanssa on ollut nopeaa ja vaivatonta.

Avustajat tulevat ajallaan ja tekevät työt ahkerasti sekä huolella.

Toivoisin jollain frekvenssillä yhteydenpito yhteyshenkilön puolelta, koska olemme poikani kanssa melko uusia Aarre Avustajien käyttäjiä. Muutoin Aarre Avustajat on tarjonnut juuri sitä tukea, mitä vuosikaudet on kaivattu ja odotettu.

Avustajaani parempaa ei ole, hän osaa ja haluaa olla hyvä ja tarkka kaikessa mitä tekee. Iso kiitos hänestä ja hänelle!

Teillä heti toimi tää henkilökohtainen avustaja palvelu heti.

Kiitettävää ja ystävällistä asiakaspalvelua!

"Olen erittäin tyytyväinen Aarre Avustajiin. Heidän henkilökohtaiset avustajansa ovat mukavia ja ahkeria. Olen tavannut jo useamman avustajan tai sijaisen ja kaikki ovat olleet ihania”

Toimistolla on viikonloppupäivystys ja sairaslomasijaiskyselyt hoidetaan välittömmästi, mikä on iso plussa!

"Mielestäni asiat ovat toimineet hyvin. Olen iloinen, että vaihdoin aarre avustajiin :)"

Olen ollut tyytyväinen palveluihinne. Avustajien ansiosta oma vointini on parantunut jonkin verran. Saan levätä riittävästi, kun avustaja tekee raskaimmat hommat.

Ystävällisiä ja asiallisia.

"Palvelukoordinaattorit tuntuvat mukavilta ja osaavilta. Tulee tunne, että välitetään. Avustajani on ihana ja hän on kuin paras ystäväni. Siitä olen tyytyväinen täysin. Nauramme ja juttelemme, teemme yhdessä kaikenlaista. Meidän kissatkin rakastavat häntä."

Aarteelta hoidettu tarvittaessa keikkari paikkaamaan vakituisen avustajan poissaoloa. Sijainen tietylle päivälle johon poissaolevan avustajan kanssa oltiin ennakkoon suunniteltu käynti. Edelliseltä palveluntuottajalla, jossa olin ei toiminut tämä systeemi ollenkaan.

"Yksi avustajistani on ollut pitkäaikainen ja mukava."

Terveisiä Villelle, hän on niin söpö ja symppis :) Hän otti yhteyttä iloisella ja spontaanilla tavalla tänään. Terveisiä myös Feodorille: vaikka maailma näyttääkin välillä synkältä, aina jossain on hopeinen pilvi!

Olen kyllä saanut teidän kautta hyvät avustajat!